“春江水暖鸭先知”。营商处境这池春水是否生机满满,企业和大伙有着最直观的领会。
“没有‘靠山’的幼企业,不靠干系不找人,能办成事吗?”“办件事能不行就跑一次?”“旧账有没有人管?”带着这些企业、大伙工作或者遭遇的常见题目,记者走进沈阳的组织单元、企业厂房,亲身感觉这座都邑的营商处境之变。
跑了13年窗口生意开云电子,品品厨房啊鲜艳中间厨房员工梁东生告诉记者:“现正在平常序次即是‘捷径’,走干系、抄近道反而绕远。”
跟着沈阳多家暮年社区食堂接连落地,公司菜品配送生意络续拓展,用电量也随之攀升,做这弟子意的梁东生各处探访,计划申报电力扩容。
本年8月,梁东生表传沈阳出台了“零上门、零审批、零投资”的幼微企业效劳战略,就抱着碰运气的立场点开网上国网APP,没念到动发端指、深居简出就申报实行。
“就业职员接到申请当天就干系我,明晰用电需求,实地考查后确定计划。全程都没找过什么干系,即是网上申请,很速料理。”梁东生说。
梁东生的经验不是个案,也不是不常。沈阳推动“不找干系就工作”,即是要肃清工作朦胧地带,连接促进窗口效劳表率化、公然化,让“工作找谁”了如指掌。
针对企业、大伙看不懂、问不清的“疑问杂症”,沈阳正在2022年9月专设“办不行事”反应窗口,团结表率全市各级政务效劳中央效劳流程及圭表,让“摸不到思维”的事故得“易读、易懂、易办”。
“序次圭表化,权柄公然化,‘订单’式效劳做到位,才力让企业和大伙走出‘找干系’的惯性头脑。”沈阳市营商处境扶植局政务效劳处副处长刘恩仲说。
刘恩仲先容,全市105个“办不行事”反应窗口,设备专理专员132名,首席事情代表383名,固化了“马上料理、分转料理、跟踪督办、结果反应、过后回访、销号办结”等6项就业流程。截至目前,全市“办不行事”反应窗口共受理企业和大伙诉求4144件,诉求办结率达100%。
【记者张望】“找熟人才力工作”“托干系劳神辛苦”一度令人诟病,方今正在沈阳,“工作不找干系”正成为常态。
借使没有公然的权柄运转机造和表率的操作流程,“工作不找干系”只是一句标语,沈阳就此提出针对性的下半句——“用权不图好处”,缩幼自正在裁量空间、增强计划流程节点管控诚信、线上自帮盘问进度……多措并举促进告终“事事有下落、件件有回音”。
采访中,很多商户告诉记者,当局部分工作头脑正在更动:原先是纯正地管,现正在更多是主动效劳、公道看待;原先动不动就念着找人找干系,现正在按平常序次办省心又省事。
“速”是沈阳市浑南区正融有限公司司理刘晓峰正在沈阳工作的最大感觉。
“公司之宿世意苛重面向大连,由于念拓展到沈阳,本年春节后便初步计划申报要件。”刘晓峰说,因为公司属于特许策划企业,一初步照旧遵照“老套途”做好了省、市、区三级都跑一遍的贪图。按此前料理体味,估算需求半年才力“走完”这套流程。
“让我不料的是,到区里生意窗口讨论后,就业职员告诉我,只需正在沈阳当局效劳网上供应所需求件就可料理,结尾我正在办公室里就实行了一齐资料的申报,不到一个月就顺手拿到省金融局下发的策划许可,太速了!”刘晓峰说,因为正在审批阶段“抢”工夫,公司得以尽速展开生意。
沈阳市营商处境扶植局行政权柄运转拘押处相合担当人说,沈阳以“只提交一次资料”为改进旅途,大肆促进政务效劳“一件事一次办”。
“通过提神梳理,咱们将一齐政务效劳事项,遵照‘事项—情况—资料—字段—数源’五个层级递进拆解,告终古代生意重构。”这位担当人说,“方今,沈阳充足操纵数字化理念和智能化时间,告终效劳样子鼎新,通过数据型生意流程买通各部分间生意壁垒,告终数据多跑途,大伙少跑腿。”
目前,沈阳已累计优化调度市、区780项当局本能,促进2334项申请资料告终“只提交一次”或免于提交,全市依申请事项可网办率到达100%。
“极少事项法命名称庞杂,大伙难以分析,咱们细化因素设立和注释注明,增添‘公民体’标签,让企业、大伙看得懂、好分析、易申报。”沈阳市营商处境扶植局行政审批轨造改进处副处长杨帆说。
记者幼心到,政务网站上“衡宇等筑设物、修建物整个权注册(房地一体);国有扶植用地利用权及衡宇整个权转化注册(新筑商品房)”的条目旁,相合部分增添了“办房证”标签,让老公民一看就懂,省略了许多艰难。
从柜台“围着办”转向网上“点点办”,从“等着办”转向“就地办”诚信,不少企业和大伙存眷的影响政务效劳结果的题目沈阳已根基管理。但对标打造宇宙一流的墟市化、法治化、国际化营商处境,沈阳仍有极少工作枢纽存正在“难啃的硬骨头”。革新营商处境唯有实行时,没有实行时,优化提拔营商处境,沈阳还要马无间蹄开云电子。
天润广场于2007年落户沈阳东中街商圈,曾是沈阳实体贸易郁勃的象征之一,受同质化比赛、电商进攻等成分影响,购物中央策划境况不佳诚信,一度陷入平息。2022年岁首,沈阳市大东区引入吾悦品牌,天润方面追加投资2亿元改造盘活购物中央。
“当年,咱们从广东来沈阳投资,当局允诺为企业补全土地价款差价,这笔钱不断没有兑付到位。旧年,平息的天润广场被从新盘活,咱们探访能否兑现这笔资金,没念到当局没有推卸,第偶尔间谐和管理,今岁首,首批2600万元已入账。”天润吾悦广场常务副总司理李艳艳说。
这是沈阳打造“信用都邑”的一个缩影。近年来,沈阳市多管齐下深化政务诚信扶植,正在天下率先出台下层政务诚信评判圭表,初阶设备当局失信被践诺人监测机造,展开当局失信题目专项整饬。
沈阳下大肆气破解“招商引资画大饼”“允诺事项不兑现”等急急妨害营商处境的题目。为提拔社会信用系统筑想法治化、表率化程度,保证社会信用主体合法权力,优化提拔信用途境,《沈阳市社会信用条例》将于2024年1月1日起正式实行。
【记者张望】人无信不立,当局部分亦是如斯。当局诚信度是评判都邑营商处境的“风向标”。一次信守允诺的政务效劳举止可让企业定心开云电子,反之,一次不履约看似只对一家企业失信,实则会让都邑营商处境遭到重创。努力打造“诚信沈阳”,夸大“新官要理旧账”,沈阳牵住了革新营商处境的“牛鼻子”,打正在了企业最存眷的“七寸”上。但打造信用都邑不或者马到胜利,仍需锚定对象、久久为功。
本年前三季度,沈阳全市新注册策划主体21.7万户,同比增加56.64%。若以“天”为单元,均匀每天全市扩大800多家策划主体。前三季度,沈阳地域坐蓐总值同比增加6.0%,高于天下0.8个百分点,高于全省0.7个百分点。这些都是投资者们为沈阳投下的果断“信托票”,也是这座都邑营商处境络续革新的坚实例证。开云电子打造平允高效诚信的信用都市